Lieferung Liefermethoden und -zeit
Unser Onlineshop bietet verschiedene Produktversandmethoden, die an die individuellen Kundenbedürfnisse angepasst werden können. Wir bieten mehrere verschiedene Zahlungsmethoden, damit jeder die beste Option für sich finden kann.
| Lieferart | Lieferzeit | Versandkosten |
|---|---|---|
| InPost Paczkomaty | Lieferung innerhalb 1-3 Arbeitstage. | Versandkostenfrei |
| InPost parcel service | Lieferung innerhalb 2-4 Arbeitstage. | Versandkostenfrei |
| DHL parcel service | Lieferung innerhalb 2-4 Arbeitstage. | Versandkostenfrei |
| InPost parcel service – cash on delivery | Lieferung innerhalb 2-4 Arbeitstage. | 30 zł |
| DHL parcel service – cash on delivery | Lieferung innerhalb 2-4 Arbeitstage. | 35 zł |
* Die Lieferzeit und Lieferkosten können je nach den Konditionen der Paketdienstunternehmen variieren.
Zahlung Zahlungsarten
Unser Onlineshop bietet ein breites Spektrum an Zahlungsmethoden, darunter schnelle Interbankenüberweisungen, die eine sofortige Buchung der Mittel auf unserem Konto ermöglichen, was den Bestellabwicklungsprozess beschleunigt, sowie traditionelle Zahlungen mit Kredit- und Debitkarten. Wir akzeptieren die größten Kartennetze wie Visa, MasterCard und American Express. Um den Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden, stellen wir ebenfalls moderne Zahlungsmethoden zur Verfügung, wie Blik, der schnelle und sichere Transaktionen mithilfe eines Smartphones ermöglicht, sowie Apple Pay und Google Pay, die kontaktloses Bezahlen mit mobilen Geräten erlauben, was maximale Sicherheit und Komfort beim Onlineshopping garantiert.
- CashBill – alle gängigen Banken (elektronische Sofortüberweisung)
- Bankkarten Visa/Mastercard
- BLIK-Zahlungen
- GPay
- ApplePay
1. Wie lange dauert, bis die Bestellung bei mir ankommt?
In den meisten Fällen dauert es 2 bis 4 Tage ab dem Moment der Bestellbestätigung.
2. Gibt es die Möglichkeit des internationalen Versands?
Ja, wir bieten internationalen Versand. Die Lieferzeit und die Versandkosten sind vom Zielort abhängig.
3. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Um unseren Kunden den Einkauf zu erleichtern, bieten wir verschiedene Zahlungsmethoden an. Du kannst mit einer Kredit- oder Bankkarte (Visa, MasterCard), per Überweisung oder per Nachnahme zahlen. Alle Transaktionen sind abgesichert, um die Sicherheit deiner Daten zu garantieren. Solltest du weiter Fragen zu unseren Zahlungsmethoden haben, bitten wir um Kontaktaufnahme mit unserer Kundendienstabteilung.
4. Mit welchen Paketdiensten verschicken wir unsere Sendungen?
Um eine schnelle und sichere Lieferung deiner Bestellungen zu garantieren, arbeiten wir mit renommierten Paketdienstunternehmen zusammen. Unsere Lieferungen werden von DHL, DPD und InPost zugestellt. Dank der Zusammenarbeit mit diesen Paketdiensten können wir verschiedene Lieferoptionen anbieten, inkl. des Expressversands sowie eines Standardversands, der an deine Bedürfnisse angepasst ist. Bei Fragen zur Lieferung wende dich an unsere Kundendienstabteilung.
5. Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Nach der Aufgabe der Bestellung bekommst du eine E-Mail mit der Bestellbestätigung und der Tracking-Nummer.
6. Kann ich das gekaufte Produkt zurückgeben?
Ja, du hast 14 Tage, um das gekaufte Produkt zurückzugeben – vorausgesetzt, es befindet sich noch im Originalzustand in der Originalverpackung. Kontaktiere bitte unsere Kundendienstabteilung, um den Rückgabeprozess zu starten.
7. Was soll ich tun, wenn die Sendung verloren geht?
Wenn seine Sendung nicht innerhalb der vorgesehenen Lieferzeit ankommt, kontaktiere unsere Kundendienstabteilung. Wir werden eine eingehende Untersuchung bezüglich des Verlustes einer Sendung durchführen und mit dem Lieferdienst zusammenarbeiten, um sie zu lokalisieren. Sollte der Verlust der Sendung bestätigt werden, bieten wir den Versand eines neuen Produkts oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises. Es ist für uns von höchster Priorität, sicherzustellen, dass du deine Bestellung so schnell wie möglich und ohne zusätzliche Unannehmlichkeiten erhältst.
8. Kann ich eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer erhalten?
Ja, eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer wird jeder Bestellung beigefügt. Sie kann im Paket mit der Bestellung gefunden werden. Wenn du eine zusätzliche Kopie der Rechnung benötigst, kontaktiere bitte unsere Kundendienstabteilung und wir senden sie dir in elektronischer Form.
9. Wie ist das Haltbarkeitsdatum von Fenbendazol?
Die Haltbarkeitsdauer unserer Produkte beträgt ungefähr zwei Jahre, je nach Chargennummer. Wenn du sie dicht verschlossen im Gefrierfach aufbewahrst, kann das Haltbarkeitsdatum sich wesentlich verlängern.
10. Wie soll Fenbendazol aufbewahrt werden?
Bewahre es kühl und trocken auf, vor Sonnenlicht geschützt.